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Wie erkenne ich eine unseriöse Umzugsfirma?

Der Umzug in eine neue Wohnung ist mit sehr viel Vorfreude verbunden.
Doch bis es soweit ist muss zunächst geplant werden, wie der Umzug durchgeführt wird.
Grundsätzlich kann ein Umzug in Eigenregie realisiert werden, doch hier stellen sich viele Fragen die geklärt werden müssen:

  • Welches Transportfahrzeug wird benötigt?
  • Wie viele Helfer werden benötigt?
  • Wie viel Zeit wird benötigt?
  • Wie viel Umzugsmaterial wird benötigt?
  • Wird spezielles Werkzeug benötigt?
  • Wie funktioniert der genaue  Abbau und Aufbau von Möbeln  und Einrichtung?
  • Wie kommt der gesamte Hausstand sicher in die neue Wohnung?

Oder Sie beauftragen einen Spezialisten, der sich um den kompletten Umzug kümmert.
Doch auch hier gibt es einige Dinge zu beachten, denn Umzugsunternehmen ist nicht gleich Umzugsunternehmen. Die Zahl der Umzugsdienstleister in Berlin ist in den vergangenen Jahren stark angestiegen. Neben vielen unerfahrenen neuen Umzugsunternehmen gibt es auch unzählige schwarze Schafe, die ungenügende Leistungen erbringen.

Wir zeigen Ihnen wie Sie ein seriöses Umzugsunternehmen Berlin erkennen

Firmeninformationen auf der Homepage

Schauen Sie in das Impressum einer Homepage. Etwa 90% Webseiten in Deutschland sind impressumspflichtig. Idealerweise finden Sie hier eine deutsche Anschrift der Firma samt Geschäftsführer vor, ggf. Angaben zu Umsatzsteuer ID und weitere Informationen. Ist hier eine Firma (GmbH, AG, etc.) angegeben, können Sie davon ausgehen, dass die Firma eine gewisse Menge an Geld in die Firma investiert hat – ein gutes Zeichen.

Da viele schwarze Schafe die Unwissenheit der Konsumenten Nutzer ausnutzen hier noch ein wertvoller Tipp:

Das SSL-Zertifikat

Klicken Sie oben in der URL-Leiste auf das (meistens) Vorhängeschloss-Symbol.
Das Symbol sollte ein geschlossenes Vorhängeschloss sein!
Sehen Sie ein gültiges Zertifikat? Dann ist die Kommunikation zwischen ihnen und der Homepage verschlüsselt. Der Betreiber zeigt damit, dass ihm Ihre Sicherheit am Herzen liegt.

Achtung: Ist die Kommunikation zwar verschlüsselt, das Zertifikat wurde jedoch von “Letsencrypt” ausgestellt, hat sich der Betreiber lediglich ein kostenloses Zertifikat ausstellen lassen. Wenn Sie Zertifikate großer bekannter Webseiten aufrufen, werden Sie sehen, dass diese regelmäßig horrende Summen für Ihre Sicherheit zahlen – die auch versichert sind.

Bewertungen auf seriösen Plattformen

Prüfen Sie, ob die Umzugsfirma auf verschiedenen bekannten Bewertungsportalen (MyHammer, Google, Werkenntdenbesten, etc.) gut bewertet ist. Lesen Sie ruhig einige Rezensionen von Kunden und gehen Sie sicher, dass diese aussagekräftig sind.

Leistungen der Umzugsfirma recherchieren

Bietet der Dienstleister keine Transportversicherung und bietet daher einen niedrigen Preis an, als seine Mitbewerber? In jedem Fall sollten Sie Ihr vertrauen in ein Umzugsunternehmen legen, welches auch für Beschädigungen haftet. Hat die Umzugsfirma auch ergänzende Leistungen, die für Sie in Frage kommen? Stellen Sie sich vor, Sie möchten einen antiken Klavierflügel transportieren, doch das Umzugsunternehmen bietet Ihnen keinen Möbellift für einen sicheren Transport an. Gleichen Sie daher Ihre Anforderungen mit dem Portfolio des Dienstleisters ab.

Kommunikation mit dem potentiellen Auftragnehmer

Beim Erstgespräch mit einem Betreuer sollten Sie sich gut aufgehoben fühlen. Werden die richtigen Fragen gestellt? Geht das Unternehmen auf Ihre Bedürfnisse ein? Bietet der Dienstleister eine kostenlose Vorab-Besichtigung an? Werden alle relevanten Gegenstände erfasst? Denken Sie daran, dass eine gute Umzugsplanung auf guter Kommunikation basiert und nicht ausschließlich auf einen niedrigem Preis. Wer billig kauft, kauft bekanntlich zweimal.

Preispolitik bewerten

Sind die einzelnen Positionen sinnvoll aufgeschlüsselt?
Können Sie eindeutig nachvollziehen, wofür Sie bezahlen?
Transparenz ist das Stichwort. Ein guter Berater wird nicht nur einen Preis in den Raum werfen, sondern auch gut begründen, warum er einen bestimmten Preis veranschlagt. Zum Beispiel die oben genannte Leistung für einen sicheren Klaviertransport. Es macht hier wenig Sinn am Geld zu sparen, wenn es um den sicheren Transport eines geldlich oder emotional wertvollen Gegenstand geht.

Möchten Sie sich selbst von einem guten Umzugsunternehmen überzeugen?
Jetzt kostenlos anfragen beim Umzugsunternehmen in Berlin.